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Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant):
Si vous n’avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d’abord à nouveau votre compte bancaire. Ensuite, contactez votre société de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement soit officiellement affiché. Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement avant qu’un remboursement ne soit affiché. Si vous avez fait tout cela et que vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter.
Articles en solde (le cas échéant)
Seuls les articles au prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement les articles en solde ne peuvent pas être remboursés.
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SECTION 2 – CONSENTEMENT Comment obtenez-vous mon consentement ? Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou effectuer un retour, nous vous demandons également explicitement votre consentement pour les collecter et les utiliser pour quelque raison que ce soit, y compris les mises à jour des commandes, les rappels par e-mail et le marketing interne.
Comment puis-je retirer mon consentement ? Si, après avoir donné votre consentement, vous changez d’avis, vous pouvez le retirer en nous contactant à tout moment pour nous informer de votre décision.
SECTION 3 – DIVULGATION Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous oblige à le faire ou si vous enfreignez nos conditions d’utilisation.
SECTION 5 – SERVICES DE TIERS En général, les fournisseurs de services tiers que nous utilisons ne collecteront, n’utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d’effectuer les services qu’ils nous fournissent. Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour les transactions liées à vos achats. Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs. En particulier, veuillez noter que certains fournisseurs peuvent être situés dans une juridiction différente de celle où vous vous trouvez, ou de celle où nous nous trouvons. Ainsi, si vous décidez de procéder à une transaction qui implique les services d’un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions où ce fournisseur de services ou ses installations sont situés. Par exemple, si vous vous trouvez au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, alors vos informations personnelles utilisées pour effectuer cette transaction peuvent être divulguées en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act. Une fois que vous quittez le site web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers un site web ou une application de tiers, vous n’êtes plus soumis à cette politique de confidentialité ni aux conditions d’utilisation de notre site web.
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SECTION 9 – MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez la consulter régulièrement. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si des modifications substantielles sont apportées à cette politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous soyez au courant des informations que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons. Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
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